Politica di restituzione e rimborso

Politica di restituzione e rimborso

Cambi, resi e rimborsi entro 30 giorni senza rischi.

Per restituire i tuoi acquisti, consulta le istruzioni riportate di seguito o contattaci tramite "  Hai bisogno di aiuto?  " per altre domande. Ti invitiamo a chattare direttamente con noi o a lasciare un messaggio in modo che possiamo aiutarti subito. Si prega di includere le informazioni sull'ordine nel messaggio.

Come tornare?

Prima di procedere con il reso, conferma le seguenti informazioni:

  1. Assicurati che il tuo acquisto sia stato effettuato su questo sito  https://ugg2024.myshoplaza.com   o approvato per seguire queste istruzioni poiché i resi si applicano solo agli acquisti effettuati su questo sito o alle richieste di reso approvate.  
  2. Ti preghiamo di confermare che i prodotti che stai restituendo siano OZWEAR UGG e non di altri marchi.
  3. Assicurati di richiedere un rimborso o uno scambio e di spedire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.


Si prega di controllare il modulo di richiesta di cambio e reso allegato per questo messaggio al seguente link:

Clicca qui ➛   Modulo di richiesta cambio e rimborso 

Nota:

- Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto e devono essere restituiti mai indossati e non utilizzati con le etichette originali ancora attaccate.

- Se desideri restituire l'acquisto a causa della taglia o cambi idea, pagherai le spese di spedizione per la restituzione.

- Se ti inviamo un articolo rotto o sbagliato, inviaci una foto del problema, lo valuteremo e ti contatteremo immediatamente.

- Per restituire gli articoli per un rimborso, compila il modulo e restituiscici gli articoli nelle loro condizioni originali, inclusa la confezione originale.  Se non è presente alcuna bolla di consegna e non è possibile stampare il modulo, aggiungi una nota con tutte le informazioni del modulo.  Una volta ricevuti gli articoli restituiti, ti rimborseremo i soldi.  

- Il nostro  indirizzo per il reso è il seguente: UGG - Online Department  PO BOX 5078  Kingsdene NSW 2118  



In alternativa potete visitare il nostro  magazzino  all'indirizzo  

22 South Street, Rydalmere, NSW 2116

durante gli orari di negoziazione (lunedì-giovedì 8:30-16:00 e venerdì 8:30-14:00) per cambiare la taglia o restituire per un rimborso.